Was ist Personalmanagement?

Qualifiziertes Personal ist ein knappes Gut, das durch äußere Umstände, wie z. B. dem demografischen Wandel, die Corona-Krise 2020 usw. noch knapper wird. Hier greift das Personalmanagement, da diesem hier die Aufgabe innewohnt, einem derartigen Mangel vorzubeugen. 

WAS IST DAS PERSONALMANAGEMENT? 

„Personalmanagement“ ist der Oberbegriff für alle Aufgaben und Tätigkeit, die im Zusammenhang mit der Personalverwaltung, Personalentwicklung und Personalplanung anfallen. 

Wissenswert: In der Regel fällt das Personalmanagement nicht allein in den Aufgabenbereich einer Abteilung oder einer einzelnen Person, da auch die Führungspositionen, wie z. B. der Geschäftsführer, in viele Vorgänge des Personalwesens involviert ist.

WELCHEN ZWECK HAT DAS PERSONALMANAGEMENT? 

Das Hauptziel des Personalmanagements ist die Ausstattung eines Unternehmens mit genügend und adäquat ausgebildeten Mitarbeitern sowie eine möglichst hohe Zufriedenheit unter den beschäftigten Mitarbeitern zu erreichen. Letzteres Personalmanagement-Ziel begründet sich nicht aus reiner Philanthropie, sondern resultiert aus dem Umstand, dass zufriedene Mitarbeiter einfach produktiver und viel konzentrierter bei ihrer Tätigkeit sind. Hinzu kommt noch, dass Mitarbeiter, die gerne in ihrem Job arbeiten, wesentlich weniger krankgeschrieben sind. Natürlich darf auch nicht vergessen werden, dass zufriedene Arbeitnehmer eher weniger nach einer neuen Arbeitsstelle suchen als diejenigen, die in ihrem Unternehmen unglücklich sind. 

Die genannten Aspekte sind alles weiche Faktoren, die einen direkten Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens haben. Je besser das Hauptziel des Personalmanagements umgesetzt wird, desto besser die Wettbewerbsfähigkeit der Firma. 

WELCHE AUFGABEN GEHÖREN ZUM PERSONALMANAGEMENT? 

Die Aufgaben des Personalmanagements sind in verschiedene Bereiche unterteilt: 

PERSONALPLANUNG 

Die Personalplanung gehört zum Personalmanagement und hat die Aufgabe, den kurz-, mittel- und langfristigen Bedarf an Mitarbeitern zu ermitteln und festzulegen, welche Mindestqualifikationen die Arbeitnehmer für die einzelnen Tätigkeiten haben müssen. Der Hauptfokus der Personalplanung ist, dass dem Unternehmen immer genügend potenzielle Mitarbeiter mit den entsprechenden Qualifikationen zur Verfügung stehen. 

PERSONALBESCHAFFUNG 

Wie der Name bereits verrät, ist es die Hauptaufgabe der Personalbeschaffung neue Mitarbeiter zu rekrutieren, sobald eine Stelle im Unternehmen frei wird. Dabei erfolgt die Suche nach neuem Personal nicht nur intern, sondern auch extern. 

Wissenswert: Für die Beschaffung von Personal ist gutes Personalmarketing unverzichtbar! 

Welche Aufgaben fallen unter die Personalbeschaffung? 

  • Das Erstellen eines Anforderungsprofils, das der neue Mitarbeiter erfüllen muss 
  • Stellenanzeigen in digitalen und/oder gedruckten Medien veröffentlichen 
  • Die Durchführung des Bewerbermanagements 
  • Die Auswahl des Personals (Bewerbergespräch) sowie das Onboarding neuer Mitarbeiter  
  • Die Verwaltung und der Einsatz des Personals 

Beim Personaleinsatz werden die zu erledigenden Aufgaben/Tätigkeiten, einschließlich der Arbeitsbedingungen, erfasst. Dabei sollten sich die Aufgaben an den Qualifikationen des Arbeitnehmers orientieren. Bei der Gestaltung der Arbeitsbedingungen sind die gesetzlichen Vorschriften (Stichwort: Arbeitsschutz/Arbeitssicherheit) genauso von Relevanz wie die Rechte der Arbeitnehmer auf betriebliche Mitbestimmung. 

PERSONALENTLOHNUNG/ENTGELTMANAGEMENT 

Beim Entgeltmanagement bzw. der Lohnbuchhaltung geht es um die Entlohnung der Mitarbeiter. Diese kann monetär sein, aber auch das Erstellen und Herausgeben von Tankgutscheinen und anderen Boni, die den Mitarbeitern gewährt werden, fallen in diese Kategorie. 

Wissenswert: So weit wie möglich, sollte das Entgelt an die tatsächliche Leistung des Arbeitnehmers gekoppelt werden, um diesen zu motivieren. Ein angenehmer Nebeneffekt ist, dass wenn Arbeitnehmer leistungsorientiert entlohnt werden, sie auch deutlich zielorientierter als bei anderen Lohnmodellen arbeiten. Doch nicht immer ist es das Geld, was Mitarbeiter bei der Stange hält. Gerade jüngere Arbeitnehmer (Millenials, Generation Y) bevorzugen eher eine ausgewogene Live-Work-Balance. 

PERSONALENTWICKLUNG 

Der Fokus der Personalentwicklung liegt hauptsächlich darauf, die Kompetenzen der Mitarbeiter systematisch zu erhalten und deren Fähigkeiten weiter auszubauen. Maßnahmen, die in die Kategorie „Personalentwicklung“ fallen, wären z. B. Umschulung, Weiterbildungsangebote, Ausbildung, Coachings und vieles mehr. 

PERSONALCONTROLLING 

Das Personalcontrolling umfasst die Steuerung, Kontrolle und Planung aller Prozesse der Personalwirtschaft. Hierfür werden entsprechende Kennzahlen ermittelt, die später mit der Zielsetzung des Unternehmens abgeglichen werden. Dazu gehören die Kosten für Lohn und Gehälter, aber auch weitere betriebliche Leistungen für die Mitarbeiter, Kosten für Fort- und Weiterbildungen etc..